更新记录
v1.0v6.9.2
调整推荐内容排列,保持图片展示更清楚。
v2.0v2.7.8
调整案例页面布局,保持手机和平板端体验一致。
v3.0v4.0.4
补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。
v4.0v8.0.4
补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。
v5.0v6.2.7
完善联系页面信息,提升浏览过程的连贯感。
v6.0v10.8.3
改进服务列表阅读体验,使小屏幕操作更顺手。
功能清单
- 移动咨询提交产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。
- 掌上反馈定位图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,让手机端操作更轻松。
- 移动预约提交产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。
- 轻量资料查看重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,方便后续继续沟通。
- 掌上首页分享已提交的信息可以保留基础记录,让重点信息不被复杂操作遮住。
界面截图
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答疑中心
重点问题提前梳理,沟通过程更顺畅。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
糖心网页版平台,糖心官网入口,视频,短篇客户评分
李顾问移动端
★★★★★
手机上打开很顺畅,第一次访问也能看懂。
张老师表单后
★★★★★
整体排版比较舒服,需要的信息基本都有。
王先生预约后
★★★★★
预约入口比较好找,第一次访问也能看懂。
王老师本地
★★★★★
表单填写步骤简单,没有太多干扰内容。
安装路径
确认复核阶段
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
需求核对动作
执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
资料沟通顺序
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
评价客户反馈
陈负责人回访后
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
王主管午后
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
王主任移动端
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
李女士午后
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
陈顾问预约后
后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。
赵女士本地
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
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